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PG승인관리

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▶ PG승인관리

PG승인관리 페이지를 통해 승인대기 주문서를 관리할 수 있습니다.

승인대기 주문은 카드결제 시도 시 주문자가 결제진행을 끝까지 진행하지 않고 도중에 취소하거나,
결제승인 후 주문상태 업데이트 과정에서 누락된 경우 발생합니다. (망취소 및 네트워크 상 문제)

 

 

 

[PG승인결과 대사]

PG관리자를 통해 정상적으로 결제승인 처리가 된 주문서정보를 업로드하여,
승인대기 주문으로 잡혀있는 주문서를 확인할 수 있는 기능입니다.

 

1. PG승인관리 페이지 내 'PG승인결과 대사' 버튼을 클릭합니다.
2. PG관리자를 통해 정상적으로 결제승인 처리된 주문서정보를 CSV파일 형식에 맞춰 작성한 후 CSV 파일을 첨부합니다.

[유의사항]
- PG관리자 내 결제승인상태의 주문서정보만 업로드해주시기 바랍니다.
- 주문번호만 있어도 대조 및 복구가 가능하나, 선택입력사항의 승인코드를 정확하게 입력해야 카드취소 연동까지 가능합니다.

 

3.CSV 파일 내 등록되어있는 정보를 바탕으로 주문번호 별 결과값이 노출됩니다.

예) 주문번호 20190910-65B40의 경우 PG관리자 내 결제승인과 동일하게 정상처리된 주문서이나,
20190911-2BDB8의 경우 누락된 주문서이므로, 승인대기 해제 버튼을 통해 정상주문으로 변경이 가능합니다.