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정기배송 주문조회

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▶ 정기배송 주문조회

정기배송 주문건에 대한 주문번호 및 입금여부, 진행여부를 확인할 수 있습니다.


[미입금] : 결제 방식중 일괄결제-무통장/가상계좌를 선택해 주문된 아직 입금되지 않은 정기배송 주문서 입니다.
 - 무통장 주문인 경우 자동입금확인 서비스(윙Bank)를 이용 시 입금자 + 결제금액을 매칭하여 입금완료로 자동 변경됩니다.
 

[입금완료(결제대기)] : 아직 진행이 시작되지 않은 정기배송 주문서 입니다.
 - 일괄결제를 선택해 주문한 경우 모든 회차에 입금이 완료되었으나 정기배송 예약 일정에 맞추어 주문서의 상태가 변경됩니다.
 - 정기결제를 선택해 주문한 경우 정기배송 예약 일정에 맞추어 실제 결제가 진행됩니다.
 

[진행중] : 진행중인 정기배송 주문서 입니다.
 

[진행종료] : 진행완료 된 정기배송 주문서 입니다.
 

주문서 수동생성 : 주문서 수동생성 버튼을 통해 배송 예정인 주문서를 수동으로 생성할 수 있습니다.
  - 관리자 > 설정 > 판매설정 > 정기배송 설정 > 주문서 생성 설정에 따라 주문서가 배송 예정인 주문서가 매일 오전 03시에 자동 생성되며, 수동 생성 버튼을 통해 주문서를 수동으로 생성할 수 있습니다.
  - 생성된 일반 주문서는 관리자 > 주문배송 > 주문조회 > 전체주문조회 경로에서 확인할 수 있습니다.


정기배송 주문조회 하단에서 일괄상태변경이 가능합니다.


주문번호 및 주문상품을 클릭하면 주문 상세내역을 확인할 수 있습니다.





- 배송 기간 및 배송 횟수 확인이 가능하며, 정기배송 예약내역을 통해 생성된 주문번호를 확인할 수 있습니다.
- 예약 내역 중 원하는 예약 내역을 선택해 결제완료 상태로 변경 또는 주문을 취소할 수 있습니다.


주문서 상세 내역의 왼쪽 메뉴를 통해 항목별로 주문서를 확인할 수 있습니다.


[주문 상품]

 -주문한 상품 및 결제금액정보를 확인 할 수 있습니다.

 

[주문정보]

 - 주문에 대한 결제방법, 결제내역을 확인할 수 있습니다.

 

[주문자 정보]

 - 주문자의 정보를 확인할 수 있습니다.

 

[배송지 정보]

 - 배송지 정보를 확인할 수 있으며, 배송지 정보 수정이 가능합니다.

 

[주문 관련 상담]

 - 해당 주문서를 통해 문의한 내역을 확인 및 답변을 작성할 수 있습니다.

 

[정기배송 예약내역]

 - 고객이 선택한 정기배송 예약 일정에 따라, 예약된 정기배송 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
 - 관리자 > 설정 > 판매설정 > 정기배송 설정 > 주문서 생성 설정에 따라 주문서가 배송 예정인 주문서가 매일 오전 03시에 자동 생성됩니다.