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▶ 휴면 조회
개인정보 유효기간제 시행에 따라 쇼핑몰에 마지막 로그인이 1년 이상 경과된 고객들은 자동으로 휴면회원 처리되며, 개인정보가 분리 보관됩니다.
쇼핑몰 운영자는 최대 30일 전에 대상 회원에게 안내를 시행해야 합니다.
※ 휴면 회원 조회는 회원아이디, 이름, 휴대폰 번호로 검색할 수 있습니다.
※ 회원을 선택하여, [선택 삭제] 및 [휴면 해제] 처리할 수 있습니다.
※ 휴면 회원에 대해서는 [엑셀 저장] 기능을 제공하지 않고 있습니다. 단, 전문가버전(독립형)의 경우 DB 내에서 데이터 확인이 가능합니다.
* 관리자 > 고객CRM > 회원설정 > 가입/탈퇴/로그인 설정 > 휴면회원 설정에서 휴면계정 사용여부를 설정할 수 있습니다.
※ 휴면계정은 필수이며, 기간마다 수동 관리가 어려우므로 사용을 권장 드립니다.