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휴면 조회

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▶ 휴면 조회

개인정보 유효기간제 시행에 따라 쇼핑몰에 마지막 로그인이 1년 이상 경과된 고객들은 자동으로 휴면회원 처리되며, 개인정보가 분리 보관됩니다.
쇼핑몰 운영자는 최대 30일 전에 대상 회원에게 안내를 시행해야 합니다.
 
 휴면 회원 조회는 회원아이디, 이름, 휴대폰 번호로 검색할 수 있습니다. 

 회원을 선택하여, [선택 삭제][휴면 해제] 처리할 수 있습니다.

휴면 회원에 대해서는 [엑셀 저장] 기능을 제공하지 않고 있습니다. 단, 전문가버전(독립형)의 경우 DB 내에서 데이터 확인이 가능합니다.


 

관리자 > 고객CRM > 회원설정 > 가입/탈퇴/로그인 설정 > 휴면회원 설정에서 휴면계정 사용여부를 설정할 수 있습니다.

휴면계정은 필수이며, 기간마다 수동 관리가 어려우므로 사용을 권장 드립니다.